“冰火兩重天”是中國(guó)快遞業(yè)展現(xiàn)給外界的典型形象。一方面，這是一個(gè)令人羨慕的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，擁有巨大的市場(chǎng)空間和極好的發(fā)展前景。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是網(wǎng)上購(gòu)物的興起，快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量近年來(lái)大幅上升。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成56.9億件，快遞業(yè)務(wù)收入完成1055.3億元。另一方面，這也是一個(gè)尚待完善的年輕產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需要。特別是身為國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)主力軍的民營(yíng)快遞，經(jīng)營(yíng)理念陳舊、發(fā)展方式單一、技術(shù)手段滯...