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零售分合啟示錄:大賣場“鯨落”,新物種正批量誕生

來源:零售圈 | 2025-12-10 11:55 | 作者:發(fā)哥

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  來源/零售圈(ID:retailsphere)

  作者/發(fā)哥

  在三國演義開篇羅貫中寫道,話說天下大勢,分久必合,合久必分。把這句話里的天下,換成零售。話說大勢,分久必合,合久必分,同樣適用于行業(yè)的變遷和發(fā)展。

  發(fā)哥這里所說的分合并不是說行業(yè)中各個品牌的收購兼并或者拆分重組,而是業(yè)內(nèi)各個品類的聚散離合。也就是說零售業(yè)的發(fā)展就是通過各個品類不斷地排列組合完成的。正是通過不斷的排列組合造就了零售業(yè)層出不窮的新風(fēng)口,新業(yè)態(tài)。

  零售業(yè)從誕生之初到目前所銷售的品類無非就是圍繞著衣、食、住、行、用、娛等基本需求展開的。而這些需求在不同歷史階段與技術(shù)條件下,不斷被拆解、重組、融合,催生出新的消費場景與商業(yè)模式。

  回溯零售業(yè)的發(fā)展歷程,最早人們通過自然形成的市場進(jìn)行交易,以物易物,隨后出現(xiàn)固定場所的集市,最早的市場是各業(yè)混雜,自然而松散的交易場所,但隨著品類的增加和分工的細(xì)化,市場的功能性也就逐步出現(xiàn)了分化。南北朝的《木蘭辭》里就有,西市賣東市,買駿馬,西市買鞍韉,南市買轡頭,北市買長鞭,就說明了市場品類分化;到了唐代長安的西市和東市就有了明確的品類分化,當(dāng)時被稱為“東貴西富”“東雅西俗”,東市因為靠近皇城和官宦宅邸,以經(jīng)營珍玩、綢緞、書肆為主,消費層級較高;西市則是商賈云集,胡商蕃客往來頻繁,售賣香料、藥材、珠寶及日常百貨,更具國際商貿(mào)色彩。這種空間與品類的雙重分化,正是零售形態(tài)演進(jìn)的早期體現(xiàn)。是零售業(yè)合久必分的最好例證。

  近代百貨公司的興起,則是零售業(yè)分久必合的典型標(biāo)志。世界上第一家百貨公司誕生于19世紀(jì)中葉的法國,巴黎的樂蓬馬歇百貨將原本分散在不同街區(qū)的商品——服裝、家居、食品、化妝品等匯聚一堂,實現(xiàn)“一站式”購物。這種模式迅速席卷歐美,成為中國20世紀(jì)80年代以來百貨業(yè)的藍(lán)本。商品聚合帶來規(guī)模效應(yīng),也重塑消費習(xí)慣,標(biāo)志著零售從分散走向整合的新階段。

  自上世紀(jì)90年開始,超市大賣場和眾多專營門店,完成了對百貨公司的拆分,將百貨公司內(nèi)的各個品類再次解構(gòu)并專業(yè)化的超市賣場,書店,家具城,家電賣場,服裝品牌店等等。這個時代想必是許多人記憶中最鮮活的消費圖景:街角的連鎖超市承載著日常柴米油鹽,大型書城彌漫著紙墨香氣,家電專賣店里人頭攢動。這種專業(yè)化、細(xì)分化的零售生態(tài),在滿足精準(zhǔn)需求的同時,也悄然埋下了渠道碎片化的隱患。消費者不得不穿梭于不同空間之間,完成一次又一次的單項采購,時間成本與決策負(fù)擔(dān)隨之上升。那時候的百貨業(yè)態(tài)哀鴻遍野,從業(yè)者紛紛感嘆傳統(tǒng)模式已走到盡頭,不得不尋求轉(zhuǎn)型與突圍。商場開始拆除柜臺隔閡,引入品牌集成店和體驗式消費場景,試圖以空間重構(gòu)喚醒人流。一些老牌百貨悄然變革,將樓層重新規(guī)劃,融入餐飲、兒童樂園與文創(chuàng)市集,從商品聚合者轉(zhuǎn)向生活方式提案人。

  發(fā)哥就是這個時候從大賣場入行零售業(yè)的,入職培訓(xùn)時的一句話現(xiàn)在還記得,就是:大賣場是要滿足消費者一次性購齊的購物需求。所以,大賣場就不斷地進(jìn)行品類的疊加,其目標(biāo)就是把賣場變成一個開架銷售的百貨公司,通過品類的不斷疊加來提升客單價和購物頻率,于是超市演化成了大賣場,曾經(jīng)的屠龍少年最終長出了鱗片。然而物極必反,當(dāng)品類的豐富度達(dá)到頂峰時,一方面新技術(shù)的出現(xiàn)給消費者提供了更多的消費場景,如電商平臺,社區(qū)拼團(tuán)等;另一方面消費者的購物時間更加碎片化,使得大賣場對于消費者吸引力被持續(xù)稀釋,渠道權(quán)重逐步下滑,賣場變得越來越低效。這也就是如今大賣場業(yè)績不斷下滑,處境舉步維艱的主要原因之一。

  于是,在這個當(dāng)下,零售業(yè)新的一次拆分又開始了,這一次要拆分的正是上一次拆分百貨業(yè)中獲利最大的大賣場,大賣場內(nèi)的酒類拆分后出現(xiàn)了酒類專營店,例如1919,酒便利等;日用百貨拆分出來,就出現(xiàn)了新型精品雜貨集合店,如名創(chuàng)優(yōu)品等;零食飲料拆分出來,就出現(xiàn)了專注零食供應(yīng)鏈的品牌連鎖,如良品鋪子、零食很忙等。水果品類被剝離出大賣場,催生了百果園、鮮豐水果等專業(yè)化連鎖品牌。 凡此種種。

  上述從大賣場中剝離的業(yè)態(tài),都是大賣場高毛利或高周轉(zhuǎn)的品類,因為剝離后這些品類借助毛利或周轉(zhuǎn)優(yōu)勢,更易存活。另外,這些品類具備更強的自營能力和品牌溢價空間,能夠獨立構(gòu)建供應(yīng)鏈與消費場景,因而率先完成渠道躍遷。這一輪拆分并非簡單回歸專業(yè)店,而是以消費者體驗為中心的重構(gòu)。

  如今對于大賣場的拆分本質(zhì)是反向優(yōu)化:通過收縮經(jīng)營范圍,聚焦高頻剛需或高價值細(xì)分領(lǐng)域,實現(xiàn)選品專業(yè)化、服務(wù)深度化與運營精細(xì)化。這些從大賣場中裂變而出的新業(yè)態(tài),并非簡單復(fù)制傳統(tǒng)專營模式,而是依托數(shù)字化供應(yīng)鏈與連鎖化運營,實現(xiàn)規(guī)模化擴張與極致效率的統(tǒng)一。

  對于大賣場拆分遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,只是剛剛開始,大賣場還有諸多品類具備拆分潛力,如肉品、凍品、調(diào)味干貨等品類正逐步獨立運營,形成社區(qū)化、小而美的專業(yè)零售點,只是目前還沒有出現(xiàn)標(biāo)志性的連鎖品牌。這些品類完全可以通過貼近消費者、壓縮供應(yīng)鏈、提升鮮度,專注服務(wù),來滿足消費者對品質(zhì)與便利的雙重訴求。

  發(fā)哥認(rèn)為下一個零售行業(yè)的品類契機,一定是生鮮肉品連鎖門店,其原因如下:

  其一,市場規(guī)模大,2024年全國肉類消費總量為10199萬噸,是一個萬億級的消費品類。

  其二,剛性高頻,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,生鮮肉品作為家庭餐桌的核心剛需品類,具備高頻消費、高復(fù)購率與強用戶黏性的特點,家庭平均每周購買次數(shù)達(dá)2.6次。

  其三,市場集中度極低,頭部品牌尚未形成,連鎖化率不足5%,存在巨大整合空間。

  其四,消費者對鮮肉品質(zhì),售賣環(huán)境,安全溯源與即時供應(yīng)要求日益提升,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場難以滿足,而標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、冷鏈配套的連鎖肉店可以構(gòu)建信任壁壘。

  其五,技術(shù)門檻高,傳統(tǒng)經(jīng)營方式依賴終端分割師的經(jīng)驗與手工操作,而通過集約化的分割車間、冷鏈保鮮工藝及中央倉配體系的結(jié)合,能大幅度降低成本和損耗,降低行業(yè)門檻,提高運營效率,形成競爭護(hù)城河。

  雖然目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一些日銷千斤的肉品專營店,也有大量的雙匯,雨潤等行業(yè)龍頭的松散加盟門店。但真正具備連鎖復(fù)制能力與品牌信任度的全國性肉品連鎖品牌仍未出現(xiàn)。發(fā)力點在于以中央廚房式分割車間為核心,結(jié)合冷鮮供應(yīng)鏈與社區(qū)門店網(wǎng)絡(luò),打造“安全、新鮮、可溯源”的標(biāo)準(zhǔn)化生鮮肉品零售體系。通過線上線下相結(jié)合的全渠道營銷模式,解決目前肉品連鎖行業(yè)僅授人以魚,而非授人以漁的門店管理模式的問題,實現(xiàn)從簡單的供應(yīng)鏈銷售到引導(dǎo)終端銷售轉(zhuǎn)變,改變對于終端門店的控制形式,從而增加門店對于供應(yīng)鏈的依賴程度。

  除了生鮮肉品,凍品和調(diào)味干貨也將是即將誕生新零售物種的突破口。凍品一方面將隨著預(yù)制菜逐步被普及而迎來爆發(fā)式增長,另一方面凍品品類也是大賣場的毛利品類,獨立生存能力強,具備獨立運營的商業(yè)基礎(chǔ)。而且凍品具有天然的電商壁壘,其冷鏈運輸與倉儲要求高,成本高,制約了線上低價傾銷的沖擊,保障了線下門店的利潤空間。

  調(diào)味干貨則因家庭烹飪需求升級,正從“可選”走向“必選”,尤其在年輕群體中,便捷、健康、風(fēng)味獨特的復(fù)合調(diào)料備受青睞。這類商品復(fù)購率高,毛利率可觀,品牌集中度低,且易于標(biāo)準(zhǔn)化,適合作為社區(qū)店的引流與盈利抓手。未來,誰能率先整合供應(yīng)鏈、建立品牌認(rèn)知、打通最后100米,誰就將在這一輪細(xì)分賽道中脫穎而出。

  這場對于大賣場的拆分就像一次鯨落,一鯨落萬物生。在這個過程中,必將誕生眾多的新業(yè)態(tài),在各自的細(xì)分賽道里茁壯成長,對大賣場的拆解不僅意味著一種業(yè)態(tài)的落幕,也是零售業(yè)一場合久必分的進(jìn)化和迭代。但這些新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的同時,下一場分久必合的零售變局也一定在悄悄醞釀之中。相信在當(dāng)下這個零售業(yè)的冬天過后,一定會是一個百花齊放的春日。

 

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