
日日順供應(yīng)鏈科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“日日順”),順應(yīng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),把傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展為云倉(cāng)和云配的服務(wù)體系,把服務(wù)延伸到制造企業(yè)供應(yīng)鏈的前后端,構(gòu)建了服務(wù)數(shù)智化、流程透明化、銜接標(biāo)準(zhǔn)化、全程一體化的物流服務(wù)體系。
一、做法和經(jīng)驗(yàn)
(一)建設(shè)三級(jí)云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)?;诖髷?shù)據(jù)預(yù)測(cè),建立線上、線下庫(kù)存共享的分布式三級(jí)云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)(全國(guó)超900座倉(cāng)庫(kù)、6000多家網(wǎng)店,覆蓋2840個(gè)區(qū)縣),通過(guò)打通線上線下庫(kù)存,制造商將產(chǎn)品交給日日順供應(yīng)鏈倉(cāng)庫(kù)后可以實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品庫(kù)存,制定生產(chǎn)計(jì)劃,降低品牌客戶的庫(kù)存資金壓力,同時(shí)將合理的庫(kù)存放在離用戶最近的地方,縮短配送周期、提升用戶體驗(yàn)。
?。ǘ┐蛟烊湕l服務(wù)體系。建設(shè)大件物流首個(gè)全自動(dòng)化智能倉(cāng)庫(kù),基于硬件設(shè)備(無(wú)人倉(cāng)/無(wú)人車)和軟件系統(tǒng)(信息系統(tǒng)和用戶服務(wù)平臺(tái))的搭建和開(kāi)發(fā),聯(lián)合倉(cāng)儲(chǔ)-干線-配送-送裝同步的全流程資源,搭建端到端的全鏈條用戶服務(wù)體系。
?。ㄈ┩七M(jìn)三個(gè)“統(tǒng)一”。一是統(tǒng)一入口,為用戶、貨主、車主、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造包括App、PC、微信等多端的信息交互入口,并實(shí)現(xiàn)各入口數(shù)據(jù)同步。二是統(tǒng)一平臺(tái),搭建開(kāi)放的接口系統(tǒng)API平臺(tái),實(shí)現(xiàn)外部訂單的自動(dòng)接入,以及來(lái)自不同客戶、不同業(yè)務(wù)類型、不同標(biāo)準(zhǔn)的訂單自動(dòng)優(yōu)化,訂單合并、分拆、配送優(yōu)先級(jí)等的自動(dòng)選擇等功能。三是統(tǒng)一數(shù)據(jù),搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ);開(kāi)發(fā)多種業(yè)務(wù)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對(duì)日常業(yè)務(wù)智能管理和監(jiān)控,并通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)用戶配送服務(wù)升級(jí)和用戶體驗(yàn)優(yōu)化。

二、實(shí)施效果
以日日順即墨智能倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目為例,節(jié)省人力40-50人,機(jī)械設(shè)備(夾抱車、電動(dòng)地牛等)15輛,儲(chǔ)存效率提升3倍以上,出入庫(kù)效率較傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)提升5倍以上。通過(guò)物流全流程系統(tǒng)監(jiān)控,提升倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供差異化的用戶體驗(yàn)(送裝同步/用戶訂單軌跡監(jiān)控/車輛軌跡優(yōu)化),提升用戶交互水平;同時(shí)也整合了網(wǎng)點(diǎn)/專賣店資源,實(shí)現(xiàn)專賣店入倉(cāng),線上線下庫(kù)存共享,減少中間多級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié),提升物流全流程運(yùn)行效率。
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