中國(guó)在確保防疫安全前提下如期舉辦這一全球貿(mào)易盛會(huì)，體現(xiàn)了中國(guó)同世界分享市場(chǎng)機(jī)遇、推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的真誠(chéng)愿望。

　　——國(guó)家主席習(xí)近平在第三屆進(jìn)博會(huì)開幕式上的主旨演講

　　11月5日至10日，第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）在上海舉行。國(guó)內(nèi)外快遞物流企業(yè)共襄盛舉，連續(xù)第三年集中亮相這一全球貿(mào)易盛會(huì)，為進(jìn)博會(huì)“年年辦下去，并且辦出水平、辦出成效、越辦越好”提供了有力支撐。

　　我們提出構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主題、國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。這決不是封閉的國(guó)內(nèi)循環(huán)，而是更加開放的國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，不僅中國(guó)自身發(fā)展需要，而且將更好造福各國(guó)人民。

　　——國(guó)家主席習(xí)近平在第三屆進(jìn)博會(huì)開幕式上的主旨演講

　　國(guó)內(nèi)外快遞物流企業(yè)連續(xù)三年參展

　　11月4日，第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)開幕式在上海舉行，國(guó)家主席習(xí)近平以視頻方式發(fā)表主旨演講。

　　習(xí)近平指出，新冠肺炎疫情使世界經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定不確定因素增多，但中國(guó)擴(kuò)大開放的步伐仍在加快，各國(guó)走向開放、走向合作的大勢(shì)沒有改變。各國(guó)要攜手致力于推進(jìn)合作共贏、合作共擔(dān)、合作共治的共同開放。中國(guó)將秉持開放、合作、團(tuán)結(jié)、共贏的信念，堅(jiān)定不移全面擴(kuò)大開放，讓中國(guó)市場(chǎng)成為世界的市場(chǎng)、共享的市場(chǎng)、大家的市場(chǎng)，推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，為國(guó)際社會(huì)注入更多正能量。

　　《快遞》雜志記者在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，聯(lián)合包裹等國(guó)內(nèi)外快遞物流企業(yè)連續(xù)第三年集中亮相服務(wù)貿(mào)易展區(qū)。

　　聯(lián)合包裹展位分為全球物流、智慧物流、綠色物流三大展區(qū)。在全球物流展區(qū)，可參與物流前沿問題研討，共同探討新見解、新方案；在智慧物流展區(qū)，可提供供應(yīng)鏈現(xiàn)場(chǎng)診斷與優(yōu)化，模擬供應(yīng)鏈優(yōu)化流程，一鍵獲取智能診斷建議；在綠色物流展區(qū)，可參觀聯(lián)合包裹在可替代燃料、先進(jìn)技術(shù)車輛和基礎(chǔ)設(shè)施等方面可持續(xù)發(fā)展成果。

　　展位設(shè)計(jì)同樣別出心裁。不僅全貨機(jī)模型和無(wú)人機(jī)搶眼，等比例快遞卡車模型更引人注目。觀眾在車身一側(cè)可參與掃碼互動(dòng)抽取“盲盒”，里面是聯(lián)合包裹飛行員主題小熊掛件、快遞員搖頭公仔等隨機(jī)禮物。

　　聯(lián)合包裹中國(guó)區(qū)總裁何嘉美（Michelle Ho）在現(xiàn)場(chǎng)接受本刊記者采訪時(shí)表示，今年是非常不尋常的一年，全球企業(yè)都必須適應(yīng)新冠肺炎疫情影響下的“新常態(tài)”。進(jìn)博會(huì)是促進(jìn)全球化和自由貿(mào)易的良好平臺(tái)。聯(lián)合包裹通過進(jìn)博會(huì)更好地了解客戶，并從中獲得反饋，進(jìn)而提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，使自身富有彈性的全球快遞物流網(wǎng)絡(luò)更好地服務(wù)中國(guó)和全球客戶，將機(jī)遇變?yōu)樘魬?zhàn)。“我非常喜歡本屆進(jìn)博會(huì)的口號(hào)，‘連接世界，共創(chuàng)機(jī)遇’?！?/p>

　　中國(guó)將繼續(xù)通過進(jìn)博會(huì)等開放平臺(tái)，支持各國(guó)企業(yè)拓展中國(guó)商機(jī)。中國(guó)將挖掘外貿(mào)增長(zhǎng)潛力，為推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)、世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。中國(guó)將推動(dòng)跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式加快發(fā)展，培育外貿(mào)新動(dòng)能。

　　——國(guó)家主席習(xí)近平在第三屆進(jìn)博會(huì)開幕式上的主旨演講

　　跨境電商更受關(guān)注

　　本屆進(jìn)博會(huì)是在特殊時(shí)期舉辦的。受新冠肺炎疫情影響，跨境電商市場(chǎng)需求明顯增加。和前兩屆進(jìn)博會(huì)相比，跨境電商在服務(wù)貿(mào)易展區(qū)更受關(guān)注。

　　作為跨境電商服務(wù)的重要一環(huán)，跨境快遞服務(wù)今年同樣實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至9月，國(guó)際/港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成12.5億件，同比增長(zhǎng)25.4%。

　　在快遞物流企業(yè)集中亮相的服務(wù)貿(mào)易展區(qū)，跨境電商供應(yīng)鏈解決方案成為重點(diǎn)展示主題。企業(yè)都希望通過進(jìn)博會(huì)向中國(guó)和世界展示自身優(yōu)勢(shì)，分享市場(chǎng)機(jī)遇，推動(dòng)全球復(fù)蘇。

　　在聯(lián)合包裹展位，針對(duì)跨境電商供應(yīng)鏈解決方案舉辦的知識(shí)分享活動(dòng)吸引觀眾駐足傾聽。主講人通過展示聯(lián)合包裹在中國(guó)和全球市場(chǎng)的成功案例，分享關(guān)于新冠肺炎疫情下跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)展新趨勢(shì)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。針對(duì)跨境供應(yīng)鏈解決方案，聯(lián)合包裹給出三大方向——成本更低、庫(kù)存更少、進(jìn)入市場(chǎng)更快。

　　馮氏集團(tuán)也是連續(xù)第三年參加進(jìn)博會(huì)。展位工作人員告訴本刊記者，馮氏集團(tuán)業(yè)務(wù)涵蓋整個(gè)全球消費(fèi)品市場(chǎng)的全球供應(yīng)鏈管理，包括貿(mào)易、物流、分銷和零售。本次參展首次通過最新的案例展示，分享其如何與行業(yè)上下游企業(yè)合作構(gòu)建更強(qiáng)韌的全球供應(yīng)鏈體系、共同抵抗疫情和行業(yè)不確定性影響，迎接跨境電商及科技創(chuàng)新發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)及機(jī)遇。

　　創(chuàng)建歷史可追溯至1872年的日本通運(yùn)株式會(huì)社（以下簡(jiǎn)稱“日通”）同樣是進(jìn)博會(huì)的“老朋友”。展位工作人員表示，日通經(jīng)過跨越三個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，目前在全世界除日本外的47個(gè)國(guó)家、300個(gè)城市擁有707個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，成為日本最大、全球前5的綜合性物流企業(yè)。運(yùn)用陸、海、空相結(jié)合的運(yùn)輸模式，跨越國(guó)家和地區(qū)，如同“物流行業(yè)的百貨店”一樣在全球各地提供一站式物流解決方案，以多元化服務(wù)滿足包括跨境電商在內(nèi)的多樣化需求。

　　聯(lián)合包裹：繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)

　　作為全球最大、歷史最悠久的快遞物流企業(yè)之一，聯(lián)合包裹連續(xù)三年參加進(jìn)博會(huì)。在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)合包裹中國(guó)區(qū)總裁何嘉美（Michelle Ho）和市場(chǎng)總監(jiān)蒙阮笛（Monrudee Theeraworawit）接受了《快遞》雜志和《中國(guó)郵政快遞報(bào)》記者聯(lián)合采訪。

　　《快遞》雜志&《中國(guó)郵政快遞報(bào)》：中國(guó)經(jīng)濟(jì)率先從新冠肺炎疫情中逐漸復(fù)蘇，這對(duì)聯(lián)合包裹全球業(yè)務(wù)有何影響？

　　何嘉美（Michelle Ho）：2020年前三季度，中國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值實(shí)現(xiàn)了0.7%的增長(zhǎng)。國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè)，2020年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速可以達(dá)到1.9%，可能成為世界唯一正向增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體。我們可以看到中國(guó)在全球貿(mào)易中起到非常重要的不可替代的作用。

　　我想，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇對(duì)中國(guó)來(lái)說是一個(gè)好事情，對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)來(lái)說是一個(gè)好事情，對(duì)我們來(lái)說也是一個(gè)好事情。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，隨著現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們可以看到，全球電子商務(wù)需求也在增加?！?020中小企業(yè)跨境電商白皮書》指出，在疫情期間，有84%的中國(guó)中小企業(yè)將運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上開展業(yè)務(wù)。除此之外，像菲律賓、馬來(lái)西亞、西班牙等國(guó)家零售電商也有超過20%的增長(zhǎng)。

　　《快遞》雜志&《中國(guó)郵政快遞報(bào)》：受新冠肺炎疫情影響，中國(guó)電子商務(wù)和快遞市場(chǎng)的同比增長(zhǎng)均有不同幅度提升。聯(lián)合包裹如何適應(yīng)這種市場(chǎng)變化并繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力？

　　蒙阮笛（Monrudee Theeraworawit）：我們?cè)诨謴?fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之后，也是非常關(guān)切客戶的需求在哪里，他們有什么樣的一些挑戰(zhàn)。我們也將很多充分利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)字能力的產(chǎn)品提供給客戶，去幫助他們。舉一個(gè)例子來(lái)說，我們有一個(gè)零售端的客戶，他們?cè)诋a(chǎn)品庫(kù)存和訂單履約碰到了一些挑戰(zhàn)。我們就去了解它的工廠在哪里、它的客戶在哪里，他們就可以用我們的電商履約服務(wù)及時(shí)管理訂單。訂單進(jìn)來(lái)后，他們能利用我們的海外倉(cāng)及時(shí)向客戶發(fā)貨，去完成訂單履約。這不僅僅是提高了效率，降低了成本，附帶的也是提高了終端消費(fèi)者的滿意度。

　　我們的末端配送服務(wù)也有很大的靈活性。客戶在等待包裹送達(dá)的過程中，可能需要去靈活安排包裹什么時(shí)候送到和送到哪里。這樣的調(diào)整安排都可以通過“我的選擇”（My Choice）來(lái)完成。另外，我們?cè)谇尻P(guān)方面具有專業(yè)能力和專業(yè)見地，對(duì)從事出口貿(mào)易的客戶進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們知道在新冠肺炎疫情影響下的全球各個(gè)市場(chǎng)如何做到貿(mào)易合規(guī)。

　　《快遞》雜志&《中國(guó)郵政快遞報(bào)》：聯(lián)合包裹對(duì)電子商務(wù)和快遞的發(fā)展趨勢(shì)有何新的展望和期待？

　　蒙阮笛（Monrudee Theeraworawit）：我們可以看到，在新冠肺炎疫情影響下，全球消費(fèi)者都發(fā)生了很大變化。大家可能都需要隔離或者不能很方便地出行，隨之帶來(lái)的是數(shù)字化加快發(fā)展。電商業(yè)務(wù)在這種情況下發(fā)展非?？?，越來(lái)越多的人開始到線上去購(gòu)物，而且在新冠肺炎疫情緩解之后，線上購(gòu)物的習(xí)慣已經(jīng)成型。

　　除了大家通過電商渠道去購(gòu)買快消品，我們發(fā)現(xiàn)科技產(chǎn)品在電商渠道的表現(xiàn)也非常不錯(cuò)。大家在家辦公或者學(xué)習(xí)，需要遠(yuǎn)程接入，可能也有很多電子產(chǎn)品的需求，所以這個(gè)已經(jīng)成為了我們所講的“新常態(tài)”。在“新常態(tài)”下，數(shù)字化的能力是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力。我們?cè)谥袊?guó)可以清楚地看到，這里確實(shí)是全球數(shù)字貿(mào)易最領(lǐng)先的市場(chǎng)之一。