昨天一年前在世界人工智能大會上，京東入選了科技部最新一批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單。

　　一年后的2020年世界人工智能大會上，在接受第一財經記者專訪時，京東集團技術委員會主席、京東智聯(lián)云總裁周伯文表示，過去一年，這一平臺的建設獲得了巨大的進展，在這個平臺上面的開發(fā)者調用量和人工智能能力方面取得巨大提升。

　　近期，京東再次獲得國家科技創(chuàng)新2030-“新一代人工智能”重大項目定向支持。周伯文表示，京東智聯(lián)云將聚力京東的技術和資源優(yōu)勢，聯(lián)合清華大學、中國科大、上海復旦大學等國內頂尖科研機構，一起開展人工智能供應鏈的研究，共建共享，持續(xù)領銜智能供應鏈國家戰(zhàn)略發(fā)展。

　　今年年初，京東確立了“以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)”的新定位。周伯文認為，過去一年，京東在兩個層面上進一步釋放了技術的價值。

　　一個是技術對京東各板塊、各體系的支撐作用在明顯加強。不論是零售、物流還是供應鏈，越來越多核心場景在使用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、IoT、5G等技術，并且在切實的依托技術進一步降低成本，提升效率，提升客戶體驗。

　　第二是從對外的角度看，智聯(lián)云整合了京東的云計算、IoT、人工智能等各個技術板塊，提出了京東的ABCDE技術戰(zhàn)略，即AI（人工智能）、Big Data（大數(shù)據(jù)）、Cloud（云計算）、Devices（IoT）和Exploration（前沿探索）。智聯(lián)云把京東自身有的這些技術，通過ABCDE戰(zhàn)略對外進行輸出，這個業(yè)務本身也成為了京東新的增長曲線。

　　此外，京東作為數(shù)字經濟服務者擁有自身優(yōu)勢。周伯文表示，“一方面，作為首批把實體經濟搬到互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)之一，京東一手連接著消費互聯(lián)網(wǎng)，對消費者的消費感知有非常敏銳的觸達和感知。另一方面，因為京東長期堅持全品類、大規(guī)模的自營和智能物流，所以京東一方面對整個產業(yè)鏈的上游有非常長鏈條的觸達和服務能力。京東在自有的零售物流供應鏈切出來的技術能力，可以通過智聯(lián)云對外進行輸出。例如京東在全國已經有40多個智聯(lián)云城市基地，通過這些智聯(lián)云的城市基地，通過城市專有云來服務這些城市、企業(yè)和客戶。”

　　在周伯文看來，疫情對于產業(yè)與數(shù)字經濟都有著深遠影響。他向第一財經介紹，“通過疫情我們發(fā)現(xiàn)，不管是社區(qū)抗疫還是資源調配，或是遠程工作，其實我們需要的是新一代人工智能驅動的協(xié)同。不但需要連接人與人，還需要連接人與設備、人與業(yè)務?！?/p>

　　在這種連接改變的情況下，每個企業(yè)內部通過組織內連接方式的改變會產生數(shù)字化、智能化的轉型。同時，如果每家企業(yè)都開始數(shù)字化轉型，未來的企業(yè)將會是更加社會化的企業(yè)，企業(yè)的競爭邏輯也將從競爭轉向共生。核心的競爭力將不僅局限于企業(yè)本身，而是企業(yè)與誰連接、如何連接、跟誰合作與對接、如何服務消費者，未來企業(yè)更多的考驗將來自于產業(yè)鏈的協(xié)同能力與生態(tài)能力。在這種情況下，數(shù)字化下的企業(yè)將打造下一代的連接人與人、人與業(yè)務、人與設備、人與世界的智能協(xié)同管理平臺。

　　在疫情期間，通過京東的智能供應鏈技術，京東上線了抗疫物資的全球尋源和智能匹配平臺，幫助政府、醫(yī)院、學校等機構迅速在全球尋找口罩、呼吸機等物資，同時與他們進行匹配。該平臺最短的紀錄是，在幾個小時之內幫助一個偏遠的農場尋找了需要的抗疫物資。通過算法匹配和信息自動挖掘，智能供應鏈在疫情期間證明了自身價值。

　　對于新基建，周伯文則認為，新基建的核心是打通物理世界與數(shù)字世界，實現(xiàn)物理世界的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化發(fā)展。在目前新基建的幾大技術領域中，5G、大數(shù)據(jù)、云計算等基礎技術更多的推動數(shù)字化、網(wǎng)絡化的發(fā)展進程。而要實現(xiàn)更高層次的智能化發(fā)展，必須要人工智能作為大腦才能實現(xiàn)。