行業(yè)的不斷發(fā)展是企業(yè)技術與服務不斷迭代升級的原動力。目前，市場更注重高效、柔性、精準、綠色的分揀產品和個性化服務，為順應市場的發(fā)展，用戶企業(yè)大多計劃引入先進設備去降低人工勞動強度和人工數(shù)量，進而大幅提升生產效率。為此，設備商唯有通過提供性價比高、穩(wěn)定性強的自動化設備以及整體解決方案的鏈條式服務，實現(xiàn)軟件與硬件的深度融合，通過數(shù)字化去推動行業(yè)的深層次發(fā)展。

　　不斷探索，應對市場需求

　　多年以來，金峰一直致力于輸送分揀領域的探索和產品研發(fā)，不斷搭建相關團隊、運行機制及品牌客戶，用心促進眾多行業(yè)的自動化發(fā)展。金峰憑借自身過硬的產品技術以及多年資深的行業(yè)服務經(jīng)驗，2018年整年的銷售額得到了快速增長，人效上也得到了大幅提升，擁有的客戶數(shù)量和項目數(shù)量也實現(xiàn)了翻倍式增長。

　　回望物流行業(yè)近幾年的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)，市場已發(fā)生了翻天覆地的變化，人力已不是解決問題的根本，而是人才、技術與服務。近年來，中國輸送分揀市場對于先進技術、性價比和服務提出了更高的要求，用戶對分揀效率、性能要求的不斷提升給設備商帶來了巨大的挑戰(zhàn)，為滿足用戶多方位的需求，自動化系統(tǒng)則要求更加柔性化、智能化。

　　致力于產品技術研發(fā)，提升物流運作效率

　　近幾年，中國的快遞量已經(jīng)達到了一個非常龐大的數(shù)量，各大快遞企業(yè)為滿足市場需求，防止爆倉等問題出現(xiàn)，紛紛引入自動化設備去降本增效，完善自身的資源配置和運營管理水平。金峰作為輸送分揀領域的專家，一直堅持以客戶需求為導向，根據(jù)客戶的每一個痛點給出一套完善實用的解決方案,這都與金峰有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗緊密相關。針對快遞和電商行業(yè)，金峰在2018年新研發(fā)的第二代偏轉輪O帶式和摩擦式分揀系統(tǒng)，為眾多快遞及其他相關企業(yè)提供了高效的解決方案。與第一代相比，這兩套分揀系統(tǒng)在分揀效率、柔性化和智能化上都進行了大量的優(yōu)化，也通過了雙十一高峰期的考驗，還開創(chuàng)了在中國首次用于偏轉輪分揀郵袋的案例。

　　金峰集團CEO蔡熙說到，目前中國的快遞企業(yè)只是實現(xiàn)了部分環(huán)節(jié)的自動化分揀，其余環(huán)節(jié)還是需投入大量的人力，但要實現(xiàn)全自動化的一次性分揀成本是很高的，不過隨著自動化和智能化成本的下降，接下來要解決的就是分級分揀的問題。金峰一直關注和服務于快遞行業(yè)，將中國和海外的快遞特點與發(fā)展結合起來，從提供整體解決方案到幫助客戶優(yōu)化已有的技術與產品為核心競爭力，幾年前就開始研發(fā)解決分級分揀和末端分揀的相關設備，也在一些上市快遞公司得到了試驗并獲得了一定的經(jīng)驗。

　　例如金峰即將推出自主研發(fā)的雙層雙列綜合交叉分揀系統(tǒng)，分揀效率可達10萬件/小時，而且在直線分揀機上也做了一些提升，今年將推向市場。金峰在研發(fā)前期就與供應商建立了戰(zhàn)略合作關系，對相關零部件進行嚴格把控和共同開發(fā);其次，該系統(tǒng)已在工廠內進行了一兩年的測試，還請了外國同行進行相關檢驗，具有很高穩(wěn)定性和耐久性，壽命長達8~10年。該套系統(tǒng)通過對硬件和軟件的升級迭代，使得機械反應更可靠、系統(tǒng)運行更耐久，在場地面積不變的基礎上分揀效率提升4倍;在設備運營管理方面，通過對數(shù)字化智能運維平臺實現(xiàn)對其實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、分析預警和遠程維護，極大地提升了運作效率、滿足客戶的需求。

　　深入作業(yè)場景，逐步開拓新領域和海外市場

　　金峰主要聚焦在電商和快遞行業(yè)，為了擴大服務領域，近幾年也將目光瞄向了服裝和醫(yī)藥行業(yè)。在自動化領域，對于設備商來說，技術產品是基礎，真正的核心競爭力則在于其對行業(yè)作業(yè)流程的深入了解，根據(jù)客戶需求去應用技術，才能從根本上在關鍵環(huán)節(jié)解決作業(yè)場景的痛點。為此，金峰會尋求新的技術合作伙伴開發(fā)相關技術產品，和客戶協(xié)同創(chuàng)新，和高校產學研合作以及國際知名企業(yè)成果的引進。金峰在進入新的領域之前都會對行業(yè)的作業(yè)流程進行研究分析，通過為行業(yè)的龍頭企業(yè)提供一套完善的解決方案去開拓整個行業(yè)的市場，通過時間與案例取得客戶的信任，對此金峰還專門針對客戶的需求建立了一個研發(fā)中心。

　　在海外市場方面，金峰表示首先會進軍東南亞和韓國物流市場，目前東南亞的整個物流市場正處在上升紅利期，且當前做分揀系統(tǒng)的中國企業(yè)很少，對金峰而言是優(yōu)先占領市場的大好機會;其次，金峰在產品上具有性價比、穩(wěn)定性高的優(yōu)勢;團隊建設方面，金峰擁有強大的策劃解決方案和項目實施能力，金峰20%的高端人才都有著海外留學背景或是在海外企業(yè)工作過，因此在海外市場的發(fā)展上還是占有很大優(yōu)勢。例如2018年底就有海外客戶來中國拜訪金峰，2019年金峰將開始配合大量海外客戶去開展相關項目，目前跟隨著客戶已經(jīng)在越南落實了一個項目。

　　對于海外業(yè)務，服務顯得至關重要。蔡總憑借其在日本物流分揀領域從事技術研發(fā)工作近30年的經(jīng)歷，積累了大量的物流規(guī)劃經(jīng)驗，他一直強調只有不斷地積累行業(yè)經(jīng)驗，才能對行業(yè)有著深入的見解，真正做到從客戶的需求角度出發(fā)去逐漸建立完善的服務機制。由此可見，為客戶提供自動化相關解決方案時，設備商在已有成熟產品的基礎上，對行業(yè)的作業(yè)流程和作業(yè)場景有著準確的認識才是提供客戶優(yōu)質精準服務的關鍵。

　　自動化發(fā)展依然會保持上升趨勢

　　過去的5~10年里是電商和快遞行業(yè)高速發(fā)展的時期，也是自動化、智能化設備大規(guī)模投資的階段，但從目前來看，中國整體自動化水平仍然不是很高，智能化水平低下，所以在未來的5年，自動化市場的發(fā)展依舊火熱。據(jù)蔡總介紹，金峰成立這六年來實施的項目中共涉及200~300個分撥中心案例，可見近幾年市場對于自動化需求的旺盛。但是，目前的自動化投資大部分是集中在大城市，中國幅員遼闊，隨著樞紐城市的自動化投資逐漸飽和，緊接著就會是地級市、縣的投資;還有一點就是中國已經(jīng)把處理中心定為國家的基礎設施，這就意味著國家會在政策、土地等資源方面給予支持，因此今后自動化的發(fā)展仍會保持一個快速發(fā)展的趨勢。

　　回望自動化發(fā)展，其第一個增長點是新零售模式的推出帶來的，蔡總表示下一個增長點將會是中國制造2025，未來的市場需求會更加細化，產品會從大批量生產轉向小批量多頻次，倉庫的投資也會逐漸下沉到三四線城市，未來的自動化物流園區(qū)也將會是普遍性的存在。因此，物流分揀設備市場還是會隨著物流業(yè)的快速爆發(fā)，以及人力成本的不斷上升而繼續(xù)出現(xiàn)爆炸式增長，逐步從傳統(tǒng)的自動化迭代升級至智能化。