還有,中國(guó)電商海外版SHEIN、字節(jié)的TikTok Shop和快手的Kwai也在巴西招兵買馬。巴西早就成為成為的中國(guó)企業(yè)出海的熱土,只不過(guò),美團(tuán)Keeta進(jìn)入巴西,則是補(bǔ)齊了中國(guó)企業(yè)從制造出海到服務(wù)出海的拼圖。
制造企業(yè)出海,往往以東南亞、南亞、拉美為主陣地,而美團(tuán)的出海,則是選擇巴西,先在中國(guó)的橋頭堡香港試水,再在沙特實(shí)踐,然后依然選擇了市場(chǎng)、人口規(guī)模更為龐大的巴西,逐鹿更大的市場(chǎng)。
中國(guó)企業(yè)出海的進(jìn)程,也是中國(guó)國(guó)力和勢(shì)能外溢的體現(xiàn)。穩(wěn)妥的選擇東南亞,激進(jìn)的直接進(jìn)歐美,而選巴西,是最有深意的。美團(tuán)的選擇富有遠(yuǎn)見(jiàn),巴西作為拉美的橋頭堡,和10個(gè)國(guó)家接壤,一旦在巴西取得成功,可以很迅速?gòu)?fù)制到拉美地區(qū),要知道拉美地區(qū)人口超過(guò)6.6億。
可以這樣說(shuō),比亞迪、江淮汽車、長(zhǎng)城汽車等制造業(yè),和華為、中興等通信科技企業(yè)走出去,完善了巴西當(dāng)?shù)貙?shí)體基建,那么美團(tuán)Keeta、Deepseek等數(shù)字服務(wù)走進(jìn)巴西,則是完善豐富了數(shù)字基建。
外賣在中國(guó)已經(jīng)高度成熟,不管是日均過(guò)億的訂單量,還是完善的移動(dòng)支付、履約網(wǎng)絡(luò)等配套數(shù)字基建,都意味著這個(gè)產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入到存量競(jìng)爭(zhēng)階段。
隨著京東的加入,外賣重走低價(jià)換市場(chǎng)的粗放競(jìng)爭(zhēng)老路,不盡遭到監(jiān)管層的約談,也使各家遍體鱗傷,與其低水平“內(nèi)卷”,不如大踏步出海,到新的市場(chǎng)去,成為必然的選擇。
過(guò)度內(nèi)卷,對(duì)內(nèi)帶來(lái)產(chǎn)能過(guò)剩和無(wú)效競(jìng)爭(zhēng),對(duì)外加劇貿(mào)易摩擦,帶不來(lái)真正的競(jìng)爭(zhēng)力?!胺磧?nèi)卷”已經(jīng)成為今后產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主基調(diào),2025年,新出海開(kāi)啟了中國(guó)企業(yè)的“反內(nèi)卷大年”。
外賣行業(yè)率先打響“2025年反內(nèi)卷第一槍”,美團(tuán)平臺(tái)走在前面,大踏步出海走向國(guó)際市場(chǎng),追逐海外的星辰大海,是對(duì)“反內(nèi)卷”政策更有力的響應(yīng),也是走向更高維度的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
不在國(guó)內(nèi)低水平“內(nèi)卷”,走向全球大市場(chǎng),成為不二的選擇,美團(tuán)布局巴西,是“外賣大戰(zhàn)”的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),代表的中國(guó)外賣已經(jīng)加快走向全球,在更大空間中找增量。
而巴西外賣市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)多年保持高增長(zhǎng)趨勢(shì),2018至2023年,拉美外賣市場(chǎng)規(guī)模由74.97億美元迅速增長(zhǎng)至379.18億美元,連續(xù)7年保持增長(zhǎng),而巴西作為其中最大的外賣市場(chǎng),2023年巴西外賣市場(chǎng)規(guī)模分別達(dá)到200.86億美元,外賣市場(chǎng)滲透率超20%。
美團(tuán)Keeta落子巴西,不是豪賭,而是有備而來(lái)的。美團(tuán)早在2020年3月就在巴西注冊(cè)商標(biāo),長(zhǎng)達(dá)五年持續(xù)調(diào)研巴西市場(chǎng),今年美團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)也頻繁造訪巴西,對(duì)巴西本地的充分調(diào)研和本土化出海經(jīng)驗(yàn)給了美團(tuán)高調(diào)入局的信心和底氣,就美團(tuán)而言,這個(gè)重磅出海計(jì)劃,是美團(tuán)下一個(gè)增長(zhǎng)引擎。
在進(jìn)入巴西之前,美團(tuán)已在香港與沙特小試牛刀,驗(yàn)證過(guò)美團(tuán)Keeta服務(wù)出海的模式和能力。2023年,Keeta就率先進(jìn)入中國(guó)香港,助力餐廳合作伙伴在平臺(tái)上的銷售額翻了一番;2024年,落地沙特,持續(xù)位居沙特應(yīng)用商店下載量榜首,今年的布局巴西,是美團(tuán)出海步伐質(zhì)的飛躍。
經(jīng)歷過(guò)香港、沙特的磨練后,美團(tuán)Keeta在出海上也逐漸形成了一套可復(fù)制的方法論:以性價(jià)比優(yōu)勢(shì)搶占用戶和市場(chǎng),同時(shí)注重盈利,不一味燒錢;更為重要的是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)精耕細(xì)做好本土化,實(shí)現(xiàn)“一城一策”。
然而,巴西并非一片凈土,仍存在著一些需求“短板”,比如數(shù)字化程度的不足,阻礙著外賣市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,因此,美團(tuán)Keeta的在巴西的落地,實(shí)際是促進(jìn)移動(dòng)支付、配送網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度算法、高密度的實(shí)體線上經(jīng)營(yíng)等一整張數(shù)字服務(wù)大網(wǎng)完善的重要抓手,使巴西的的數(shù)字基建成熟起來(lái),從這外角度說(shuō),美團(tuán)出海巴西,是中國(guó)“硬科技”和“軟服務(wù)”共同走出去典型案例,這才是巴西總統(tǒng)親自會(huì)見(jiàn)王興的原因所在。
對(duì)于巴西來(lái)說(shuō),以美團(tuán)Keeta為代表的中國(guó)外賣進(jìn)入,受益的遠(yuǎn)不止餐飲業(yè),美團(tuán)Keeta在巴西建立全國(guó)性即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,像一張巨大的“蜘蛛網(wǎng)”將巴西本地生活供給的各個(gè)角落連接起來(lái),健全和完善了本地?cái)?shù)字服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的短板。
對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō),從送外賣,到送百貨數(shù)碼,“萬(wàn)物30分鐘達(dá)”的新場(chǎng)景、新模式,激發(fā)當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)新型生態(tài),將在這個(gè)拉美最大的消費(fèi)市場(chǎng)中得到充分驗(yàn)證。據(jù)說(shuō),外賣是一本虧損生意,為何要遠(yuǎn)渡重洋?是要以外賣基本盤,來(lái)作為擴(kuò)張其他高利潤(rùn)業(yè)務(wù)的根基。
美團(tuán)也要注意到,我國(guó)制定的對(duì)外投資合作國(guó)別指南中,對(duì)巴西投資面臨三大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了警示:稅制復(fù)雜,稅種繁多,各地還有差異;勞工法復(fù)雜且嚴(yán)格;一些地方社會(huì)治安較差。
國(guó)內(nèi)外賣市場(chǎng)正在為騎手交不交社保打得不可開(kāi)交,海外市場(chǎng)的勞動(dòng)制度與國(guó)內(nèi)存在顯著差異,尤其是在員工權(quán)益保護(hù)方面,在巴西,立法更嚴(yán),國(guó)內(nèi)某電車企業(yè)在巴西被當(dāng)?shù)貏诠げ恳浴芭按と恕钡脑虮黄鹪V,當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法明確規(guī)定,企業(yè)必須為正式雇傭的員工繳納社會(huì)保障(INSS)及一系列法定福利。
這意味著中國(guó)平臺(tái)所習(xí)慣的“靈活用工”模式,可能在巴西面臨政策與法律層面的直接挑戰(zhàn)。今年3月31日和4月1日,數(shù)千名騎手在圣保羅、里約熱內(nèi)盧等巴西的多個(gè)城市進(jìn)行抗議活動(dòng),抗議巴西本土外賣平臺(tái)的不公平政策。
美團(tuán)進(jìn)入巴西,需要搭建騎手網(wǎng)絡(luò),作為勞動(dòng)者密集企業(yè),用工思維需要改變,這是制度與價(jià)值觀的一次壓力測(cè)試。外賣出海,不是只拼資本和技術(shù)的“硬實(shí)力”,也要有尊重人、尊重制度的“軟擔(dān)當(dāng)”??梢赃@樣說(shuō),在任何地方,保障勞動(dòng)者的基本權(quán)益,永遠(yuǎn)不是成本負(fù)擔(dān),而是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值的投資。

當(dāng)然,有市場(chǎng)的地方,就有競(jìng)爭(zhēng),巴西也不例外,從市場(chǎng)格局看,盡管巴西外賣市場(chǎng)不乏iFood、Rappi等本土玩家和美團(tuán)Keeta、滴滴99 food等外來(lái)者,但行業(yè)集中度橫向?qū)Ρ葰W美等地區(qū),還具有較大提升空間。美團(tuán)出海巴西,是全球化的重要一步,也是重塑自身在全球價(jià)值鏈的地位的重要一環(huán)。
三、服貿(mào)出?!皹?biāo)桿”
曾經(jīng)中國(guó)企業(yè)的出海,經(jīng)歷了三次浪潮——基建出海、商品出海、產(chǎn)能出海。而今天,則是科技出海,服務(wù)出海的風(fēng)口,與傳統(tǒng)商品出海相比,數(shù)字服務(wù)出海有著更強(qiáng)的“融入世界,服務(wù)世界”的特性,美團(tuán)出海巴西就是以外賣為代表“數(shù)字基建+數(shù)字服務(wù)”出海的典型范例。
如果說(shuō)商品出口、產(chǎn)能出海是中國(guó)制造的全球化,那么科技出海、服務(wù)出海則是中國(guó)能力的全球化,深入于價(jià)值鏈的重構(gòu),這是一種全新的出海模式,是我國(guó)“勞動(dòng)力出?!唐烦龊!顿Y出?!?wù)出?!钡淖罡唠A段,擁有具大的潛力,非常大的增長(zhǎng)空間。