去年幾乎是板上釘釘?shù)氖隆?/p>

　　放眼天下，幾乎所有人都在為馬云和他的阿里唱贊歌，尤其是那些個馬云迷們。很少有人質(zhì)疑淘寶和天貓，更不用說反對了。有的人甚至數(shù)典忘祖，直接稱呼馬云為馬爸爸，這些人真不知道他們的親爸爸怎么想。

　　其實這是不正常的。當一件事情大家眾口一詞時，往往就不正常了。不是有詐，就是有人故意為之，只是當事者往往并不知道。

　　電商肯定是好的商業(yè)模式之一，它比傳統(tǒng)零售，有天然的優(yōu)勢。如利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，可以輕松的做全國甚至全世界的生意。從理論上講，購物再也沒有地域的限制了。你在北京開一家網(wǎng)店，家在云南貴州的某個山村里也可以買到你的貨。這是電商帶給世人的福利，這在二十年前是想都不敢想的事情。電子商務(wù)是計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

　　但電商的劣勢也很明顯：假貨盛行就是一個最大的硬傷?，F(xiàn)在在淘寶購物，最大的問題依然是假劣偽貨橫行，前有報道，就連國內(nèi)的很多快遞公司都在與制假售假者沆瀣一氣，做生意沒有了底線。古人云，無商不奸。這多少給廣大的做正當生意的商人們貼上了一個不太公平的標簽，但在缺乏監(jiān)管的市場里，的確有眾多的無良商人從事著沒有道德底線的買賣，坑害了無數(shù)的消費者，也敗壞了商業(yè)群體的聲譽。

　　很多人認為電商比線下成本低，貨物要便宜，理由是因為線上不需要賣場，沒有租金。猛一看，頗有道理，事實上，這是一個天大的謊言。到目前為止，絕大多數(shù)的電商都處于虧損狀態(tài)，就是一個明證。而真實的成本，由于要支付昂貴的倉儲配送成本，要維護龐大的計算機系統(tǒng)，線上未必比線下成本低，有些甚至遠遠高于線下。很多電商都是在賠本賺吆喝，卻希望有朝一日能跟京東、阿里一樣上市，虧了生意，卻賺取了股民的錢。

　　再說說“11.11”購物節(jié)。不可否認，馬云創(chuàng)造的“11.11”購物節(jié)，對中國電商的發(fā)展起到了啟蒙的作用和巨大的推動作用，開始的幾年，的確有的商家通過打折以博取眼球，擴大知名度，讓消費者占到了些許便宜。但隨著這一活動的不斷發(fā)展，一些變味的商業(yè)行為浮上了水面。有的商家故意在節(jié)日到來前幾個月抬高物價，到購物節(jié)這一天再“降價”，讓人感到很實惠，這其實就是一些老掉牙的打折套路，也是一種商業(yè)的騙術(shù)，先揚后抑，利用消費者貪小便宜的心理。據(jù)說有很多商家一年就做這一天的生意。還有的商家利用這一天打折促銷，將過期商品統(tǒng)統(tǒng)處理干凈，在行業(yè)中形象的稱電商為“下水道”。當然，隨著購物節(jié)的變味，很多商家被天貓、淘寶挾持，強制降價，這已經(jīng)不是正常的商業(yè)行為了，我相信，廣大商家對此是深惡痛絕的。

　　我之所以堅決反對“11.11”購物節(jié)，主要原因還不在于上述所言。事實上，馬云發(fā)明的購物節(jié)，首先是破壞了整個商業(yè)環(huán)境，其次是造成了巨大浪費。

　　商業(yè)環(huán)境是什么呢?簡單來說就是商業(yè)規(guī)矩。買賣公平，童叟無欺。馬云通過平臺的壟斷地位，一方面使廣大商家為了生存，不得已互相傾軋，低價傾銷，攪亂了整個商業(yè)環(huán)境，另一方面自己又穩(wěn)賺不賠，收取高額的“場地”費。茫茫商海，只富了馬云一人。成千上萬的商家，前赴后繼，盡成為馬云的打工仔，到頭來十人九虧，欲哭無淚。馬云號稱自己的公司造就了幾百萬的就業(yè)崗位，殊不知他更是打破了幾千萬人的飯碗。有人說線下店已經(jīng)過時，淘汰是必然的，怪不得馬云。聽上去也是有道理，君不見聞名全球的柯達不也破產(chǎn)了嗎?但事實上，大多數(shù)的電商都是通過惡性競爭以擴展市場，或自愿，或被強迫，而淘寶、天貓作為平臺的壟斷者和管理者，不是約束其行為，而是推波助瀾，這恰恰是商業(yè)規(guī)則所不允許的。京東到現(xiàn)在還在虧損，何時才能盈利呢?是不是要等到所有競爭對手都倒下嗎?

　　自古從商者均將“誠信”視為天條。有學者評價中國改革開放以來的種種弊端，集中表現(xiàn)出來的就是道德的淪喪。做官的想到的是貪腐，做生意的想到的是坑騙，就連小學生都要給班主任送禮，真是成何體統(tǒng)!不能不說，這種無底線的低價競爭、劣幣驅(qū)逐良幣的商業(yè)環(huán)境也是難辭其咎。所有參與者都被裹挾在其中，不能自拔，互相殺價，沒有贏家，整個市場惡性循環(huán)，烏煙瘴氣。

　　關(guān)于“11.11”購物節(jié)的巨大浪費，自不必多言。首先是物流裝備的浪費，由于購物節(jié)的訂單是平時訂單的幾倍、幾十倍甚至幾百倍，因此，需要配置非常多的物流設(shè)備和設(shè)施，以便應(yīng)付這一天的高峰需求，而平時卻非常冷清，設(shè)備閑置。購物節(jié)最開始的幾年均出現(xiàn)了全國性的爆倉現(xiàn)象，使得后來幾年，電商為了避免再次出現(xiàn)這一現(xiàn)象，開始大量投入物流裝備。這種浪費現(xiàn)象，目前尚沒有停歇的跡象。從物流的角度看，要盡量的避免波峰現(xiàn)象，而購物節(jié)卻是人為創(chuàng)造波峰，甚至是一個高聳入云的孤峰，這是違背客觀規(guī)律的。也注定是不能長久的。

　　其二是退貨比例居高不下，大量的退貨造成的浪費比物流裝備浪費更大。有專家分析，一次退貨損失相當于抵消5~8次的正常銷售。有的服裝企業(yè)，退貨率高達40~60%，其物流資源浪費不可想象。

　　其三是購物者浪費非常嚴重，很多人因為打折的誘惑，買了很多“沒有用處”的東西，有人就是經(jīng)不住誘惑而成為剁手黨，對社會和家庭均造成很大負擔。

　　凡事皆應(yīng)符合市場規(guī)律，才能長久。其實，對于社會需求來說，本沒有什么對錯，有一個購物節(jié)也是一件好事。問題是處于壟斷地位的平臺應(yīng)該去營造一種更加理性的氛圍，維持商業(yè)的正常規(guī)則，使社會可持續(xù)發(fā)展，而不是做殺雞取卵飲鴆止渴的事。古之君子，持道中庸，給我們早就指出過猶不及的道理。馬云雖然想效法風清揚，卻不知道風清揚最為重要的不是其武功，更不是炫耀武功，而是其隱，其俠義，其無為。從這一點看，倒是背道而馳了。

　　在我小時候，看到我做醫(yī)生的四叔的藥房門口懸掛有對聯(lián)：但愿世人皆無病，何愁架上藥生塵，這是一個醫(yī)者的仁心和道德操守。本來嘛，我們從事的是物流倉儲技術(shù)的研究工作，應(yīng)該感謝電商繁榮為物流裝備創(chuàng)造的機會?，F(xiàn)在無論是菜鳥還是京東，還在計劃著推廣無人倉和智能倉，對物流裝備市場更是一個利好，應(yīng)該拍手稱快才對。但正如我四叔的對聯(lián)所表達的，我不忍心由于自己的騰達而使他人遭殃。

　　真心希望有更多的人不去參與今年“11.11”購物節(jié)，拒絕當剁手黨。如果今年的購物節(jié)冷清一些，銷量下降一些，讓大家能夠清醒一些，那就是國家之幸了。可喜的是，我身邊的人計劃參加購物節(jié)的已經(jīng)很少了，因為他們要去為準備血拼的商家們的物流配送中心保駕護航。